如何发挥消协工作的查询职能

依法履行查询职能，是各级消费者协会化解消费纠纷，掌握消费信息、促进和谐消费的重要手段和途径。多年来，河北省消费者协会依据此项职能，向政府有关行政部门发出查询函并根据复函结果，成功调解了许多消费纠纷，有力地维护了消费者的合法权益。