公共服务文献综述之梳理

一、国外文献综述 国外对于公共服务的研究主要体现在新公共管理运动和新公共服务理论之中，是建立在新公共管理政府改革的实践基础之上的。这些研究对于政府公共服务的改革和发展做出了富有才智的理论概括，为世界各国提供了理论上和实践上的示范效应。在西方新公共管理运动中，先后涌现了一批富有成果的著名学者。