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细节决定成败——谈办公设备经销商售后现状
Detail Decides Success or Failure
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摘要
办公设备售后服务一直是厂商、经销商、用户关注的重点,厂商想通过售后服务得到用户的认可,提高品牌知名度和市场占有率。经销商想通过服务带来更多的产品销售,从而获得更多实实在在的利益。而用户需要的是更好更贴心的服务,更好更贴心服务非常广泛,这对厂商和经销商来说都是一个考验,因此要想满足用户的需求,还需要从细节做起。
作者
宇文
出处
《文体用品与科技》
2011年第4期32-33,共2页
Science & Technology of Stationery & Sporting Goods
关键词
办公设备
经销商
售后服务
用户需要
市场占有率
品牌知名度
产品销售
厂商
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
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文体用品与科技
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