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提高黑龙江省邮政物流顾客满意度探讨 被引量:1

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摘要 随着企业竞争的不断加剧,顾客满意度理念已日益深入人心。对于黑龙江邮政物流企业而言,只有尽快推行顾客满意理念,制定提高顾客满意度对策,才能树立竞争优势,最终赢得顾客。
作者 徐玖丹
出处 《合作经济与科技》 2011年第9期44-45,共2页 Co-Operative Economy & Science
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