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在培养顾客忠诚中遇到的问题
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摘要
本文介绍顾客忠诚和它在企业营销中的重要意义,并且分析在培养顾客忠诚中遇到的问题,最后总结出提高顾客忠诚的方法。
作者
田华杰
机构地区
河北金融学院
出处
《合作经济与科技》
2011年第9期60-61,共2页
Co-Operative Economy & Science
关键词
顾客忠诚
顾客满意
策略
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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合作经济与科技
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