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“夯实施工企业‘十二五’发展之基”系列之五 怎样让客户成为上帝
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摘要
如果在客户关系管理方面,我们的建筑企业真正从理念、运行机制、信息化上实现突破,那么企业一定能获得更好的发展。
作者
肖凯聪
李福和
机构地区
天津工业大学
上海攀成德企业管理顾问有限公司
出处
《施工企业管理》
2011年第5期62-63,共2页
Construction Enterprise Management
关键词
客户关系管理
施工企业
夯实
建筑企业
运行机制
信息化
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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施工企业管理
2011年 第5期
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