商业银行市场营销工作中的问题及其管理策略

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摘要营销观念体现了贯穿于银行经营活动始终的经营哲学，是一种时时处处都要体现以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的的经营理念。但是，目前我国商业银行“以客户为中心”的市场营销观念尚未真正确立，而且是仍将市场营销等同于传统的推销，不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销策略，只是竭力将现有的业务品种推销出去。简单地层层下达指标，用行政命令的方法开展经营活动。在推出新产品时，仍然停留于传统的印发宣传资料、

作者郑显光徐有

机构地区中国建设银行股份有限公司哈尔滨动力支行中国建设银行股份有限公司哈尔滨农垦支行

出处《经济技术协作信息》 2011年第8期52-52,共1页

关键词市场营销工作商业银行 “以客户为中心” 市场营销观念管理以市场为导向市场营销策略经营活动

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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