急诊护理工作中的纠纷及对策

急诊科是急、危、重患者聚集的重要场所,患者病情复杂多变、突发性强,随时都要准备好抢救,在整个救治过程中,急诊护理工作举足轻重。护理质量和护士的基本素质直接影响患者病情变化,关系患者的生命安全。