门诊输液患者满意度调查

静脉输液是临床常用的治疗方法之一,但门诊输液患者流动性大,涉及面广,在输液护理的各个环节若有不周之处,直接影响护理质量,甚至出现护患纠纷。为了提高门诊输液患者的护理质量,体现＂人性化服务理念＂,以患者的最大满意为出发点。我院采取一些行之有效的方法,具体介绍如下。