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护士在护患纠纷中的心理应激与对策
被引量:
15
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摘要
分析护士心理产生压力导致的不良情绪反应及采取的应变对策,要求护士要提高综合素质、思想品德素质和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,通过加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,减少护患纠纷的出现;通过认真学习提高自身业务水平,增加心理卫生知识,从而提高护士的心理应激能力,使护士保持良好的身心状态,使护理工作更加高效地进行。
作者
苑慧
机构地区
吉林医药学院附属四六五医院
出处
《中国社区医师(医学专业)》
2011年第12期238-239,共2页
关键词
护患纠纷
护士
心理应激
对策
分类号
R743.3 [医药卫生—神经病学与精神病学]
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