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客户满意的“六真”服务 被引量:1

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摘要 "六真"服务品牌的诞生 2006年初,丰台供电公司在原有两个营业站的基础上成立了八个供电所,形成了以公司客服大厅为中心,服务触角遍布整个丰台区的服务网络,服务内容包括电费抄、核、收,用电业务咨询,24小时售电、修补卡和故障抢修等,服务半径进一步缩小。
作者 王清非
出处 《农电管理》 2011年第5期15-15,共1页 Rural Power Management
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