把主语变成“我”

工作中，我们经常会听到这样一类询问：“他们什么时候才会解决问题？”“他们什么时候才会反馈信息？”“他们什么时候才能提供开展工作所需要的材料？”当然，也会有另一种思考：“我能提供什么解决方法？”“我如何以更加合理高效的沟通方式获取信息？”“我该如何取得开展工作所需要的材料？”