售后服务中心选址决策

随着售后服务成为很多企业的竞争战略,售后服务的成本和服务水平也相应地被提到了企业经营和消费者日常生活之上。而售后服务中心选址是进行售后服务运营的战略前提,基于此,选择了售后服务中心和回收网点两个层次进行网络建模,在回收网点的需求和售后服务处理中心能力已知的情况下,构建多目标线性规划模型,并根据求解结果分析两个备选方案的优劣。