摘要
在Web2.0时代下,微博成为当前最热的交流平台,人们只要通过手机,就能上微博进行信息共享。由于微博具有快速、便捷、低成本的特点,越来越多的企业也开始加入微博营销,通过开通企业微博,发布产品信息、促销、广告等来提高企业形象,推进销售业绩,同时加强企业公关。百思买、汤姆森路透都是企业微薄营销的成功例子。百思买通过建立企业2500个员工的微博大军,汤姆森路透通过给企业600个销售员工配备iphone,让员工参与网络互动,都大大提高了企业的业绩。由此可见,通过员工参与,在微博营销中,可以更好进行客户互动,提高企业的口碑,同时激发员工的激情,从而带动企业销售业绩,打造更好的客户关系。