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浅谈如何处理基层医院外科病房的护患关系
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摘要
目的:探讨如何处理基层医院外科病房的护患关系。方法:根据笔者的亲身经历,浅谈在基层医院外科病房的护患矛盾和处理方法。结果:良好的护理技术和服务态度减少或消除了基层医院外科病房的护患矛盾。结论:良好的护理技术和服务态度可有效处理好基层医院外科病房的护患关系。
作者
徐翔
机构地区
江汉油田总医院五七分院外科
出处
《长江大学学报(自然科学版)》
CAS
2011年第2期203-204,207,共3页
Journal of Yangtze University(Natural Science Edition)
关键词
护患关系
护理质量
基层医院
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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