小小电话大考场

我在党委秘书岗位上工作有一年多了，接电话是每天工作中的“常规动作”．我时常在想，接电话，事虽小，可要把这小事做好却不容易，小小电话其实是个大考场，考查的是秘书人员的综合素质与能力。