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人文关怀在妇科门诊导诊中的应用
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4
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摘要
门诊是医院的"窗口"和形象代表,充分发挥护理人员的人文精神文化,提高护理人员整体素质,增强主动服务意识,使护患关系得到改善,增强患者的安全感和信任感,密切护患关系,提高患者的满意度。
作者
蔡秀玉
陈艳琛
林期望
机构地区
福建省妇幼保健院
出处
《海峡预防医学杂志》
CAS
2011年第2期76-77,共2页
Strait Journal of Preventive Medicine
关键词
人文关怀
妇科门诊
导诊
护患关系
分类号
R473.71 [医药卫生—护理学]
引文网络
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