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谈谈公关人员应具备的能力

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摘要 公共关系事业一直充当着社会组织与公众之间的润滑剂。它运用信息沟通这一现代方式协调着不同双方之间的利益,以减少许多摩擦和矛盾,寻求和谐,促进发展。从事这一职业的公关人员就成为组织的形象大使,在组织与公众之间起着桥梁的作用。他们的言行不单纯是个人行为,不仅代表了组织,而且会对公众和社会风气产生直接的影响。另外,商品经济的发展为公关活动的开展提供了广阔的前景,市场经济体制的不断完善为公关人员的工作创造了前所未有的机遇。面对激烈的竞争,公关人员在能力方面就有着相当高的标准和要求,公关从业人员只有具备了完善的能力结构,才能适应公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性的要求,迎接挑战,把握机遇,才能在公关工作中做到知己知彼,稳操胜券。
作者 崔朝霞
出处 《商情》 2011年第12期157-157,共1页
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