护患沟通失败的原因及对策

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，导致护患沟通不畅乃至失败，埋下了护患纠纷和护理安全的隐患，最终影响治疗效果。为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因及对策作如下分析。