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医院护理服务满意度的调查分析
被引量:
7
Investigation and analysis of nursing service satisfaction degree in hospitals
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摘要
医患关系满意是构建和谐社会的重要组成部分,也是医院生存发展的基石。随着社会的发展以及人们健康观念的转变,病人对护理服务提出了更新、更高的要求。医疗护理质量的内涵,也从单一的临床护理转变为以病人为中心的综合质量评价。
作者
李健
黄琼
机构地区
温州医学院
出处
《护理研究(下旬版)》
2011年第5期1340-1342,共3页
Chinese Nursing Researsh
关键词
护理服务满意度
医院
调查
医疗护理质量
综合质量评价
病人为中心
医患关系
健康观念
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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