“一体化”医嘱处理流程在ICU的应用研究

Study on application of "Integration"doctor's orders handling process in ICU

[目的]探讨"一体化"医嘱处理流程在ICU的应用效果。[方法]2009年11月1日—2010年1月31日采用传统方法医嘱处理流程为改进前;2010年2月1日—2010年4月30日,实施"一体化"医嘱处理流程为改进后。改进后责任护士参与核对医嘱和床旁使用打印的长期医嘱单。[结果]改进后执行医嘱方面差错发生率为0.54%,明显低于改进前4.10%;改进后医生满意度96.88%,护士满意度98.45%,明显高于改进前79.14%及88.52%。[结论]应用"一体化"医嘱处理流程降低护理人员执行医嘱的差错率,保证护理安全,节约护理人员时间及工作效率及提高医护满意度。