期刊文献⁺

任意字段

题名或关键词

题名

关键词

文摘

作者

第一作者

机构

刊名

分类号

参考文献

作者简介

基金资助

栏目信息

CMO如何培养用户忠诚度

下载PDF

导出

摘要年复一年，消费者们对客户服务的期待越来越多，与此同时，他们对服务的满意度正在下降。2010年，由于客户服务差而更换服务商的消费者的数量出现了六年来的首次下降，这是为什么呢？

作者 Robert Wollan 张慧(编译)

出处《现代广告》 2011年第10期108-108,共1页 Modern Advertising

关键词用户忠诚度 CMO 培养客户服务 2010年消费者满意度服务商

分类号 F426.63 [经济管理—产业经济]

引文网络
相关文献

1金励勤,辛兆延.海尔进入收获期[J].中国名牌,2003(2):30-33.
2赵玉国.发展农民专业合作社迫切需要新型农民[J].中州大学学报,2007,24(2):24-26.
3高伟.把培养新农民作为新农村建设的“红线”[J].北方经济,2008(3):4-5.
4杨哓英.新农村建设呼唤新农民[J].农村经济与科技,2006,17(8):48-48. 被引量：1
5白晓光,邢阿霞.如何培养煤炭企业的核心竞争力[J].山东企业管理,2002(4):16-17.
6科学发展重在合理布局技术创新与资金支持不可或缺[J].中国产业,2011(3):37-37.
7净海鹰.生鲜电商谁主沉浮[J].经理人,2013(6):22-22. 被引量：1
8史元,宋国华,王积田.浅谈在新农村建设中如何培养新型农民[J].东北农业大学学报（社会科学版）,2007,5(5):8-10.
9互联网公司海外拓展的成功率有多大[J].商学院,2005(3):16-16.
10彭强.张蒞政:这个CMO有点“Y”[J].成功营销,2004(4):100-103.

现代广告

2011年第10期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...

;

使用帮助返回顶部