金融消费者保护的试点与推行

2009年以来，在人民银行总行有关部门的指导下，西安分行围绕金融消费者保护这一主题，对国内外相关理论以及政策进展进行了一系列研究，并积极探索研究成果的应用和实践，陕西辖区金融消费者保护从“三地试点”走向了“全省推开”。