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合环调电有效提高客户满意度
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摘要
过去调电要停电10-15分钟,现在完全不停了。今年3月,昆明供电局全面推广合环调电技术,以减少停电作为重要检验标准,用实际行动实践创先理念,不但减少了客户停电时间和次数,提升了客户满意度,而且逐步提高了调度员和各分局运行人员的操作技术水平,率先在创建国内先进水平的道路上迈出坚实的一步。
作者
阮永丽
李剑兵
机构地区
云南电网公司昆明供电局
出处
《云南电业》
2011年第5期30-31,共2页
Yunnan Electric Power
关键词
客户满意度
调电
停电时间
检验标准
操作技术
运行人员
电技术
供电局
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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