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试论提高医疗服务质量的有效途径
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摘要
医院是治病救人、呵护健康、满足人们日益增长的健康需求的医疗服务机构。医疗质量是一所医院存在和发展的生命线,而医疗质量的提高离不开优质的医疗服务。目前,医疗纠纷时有发生,且有不断增长趋势。针对当前不和谐的医患关系,更需要我们广大医务工作者努力提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,探索提高医疗服务质量的有效途径。
作者
王巧芬
乔伶平
机构地区
阳煤集团总医院
出处
《商情》
2011年第13期112-112,共1页
关键词
医院
医疗
服务质量
途径
分类号
F842.684 [经济管理—保险]
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