浅谈护患沟通技巧

目的:改善护患关系,提高医疗服务质量。方法:掌握沟通技巧,改善传统的护理理念。结果:建立了良好的护患关系,减少了护患纠纷的发生。结论:良好的护患沟通是防范和减少医疗纠纷的重要前提,同时提高了患者的满意度。