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医院门诊药房药患纠纷成因及对策

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摘要 1 门诊药患纠纷的成因 1.1 一般资料:药患纠纷资料均来自门诊药房,时间为2010年1月~l0月,l0个月中接待患者中发生药患纠纷人100次,药患纠纷发生率为约为0.3%.按纠纷原因分析如下.
作者 李岚 杨少松
出处 《医学信息(下旬刊)》 2011年第5期330-330,共1页 Medical information
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