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运用ITIL理论提高金保工程运维能力

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摘要 IITIL即IT基础设施库（IT Infrastructure Library）,是一系列对IT服务管理提供描述性指导（要做什么、为什么要做）的准则,于20世纪80年代后期开始发展,

作者郭敬泽

机构地区宁夏自治区人力资源和社会保障厅

出处《信息化建设》 2011年第5期39-41,共3页 Informatization Construction

关键词金保工程 ITIL IT基础设施库能力 IT服务管理

分类号 F842 [经济管理—保险]

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信息化建设

2011年第5期

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