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将客户需求最大化 地市公司政企客户市场的拓展及保有

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摘要 案例:今年3月,中国电信某地市分公司为当地政府的一个直属单位办理了10M宽带业务,并为该单位本部90%左右的人员办理了移动业务,且组成了内部虚拟网。该单位本部在该省的省会城市,在各县(区)及省内部分地州设有10家分支机构,总部员工160余人,全省员工总数近800人。
作者 刘鑫琳
出处 《通信企业管理》 2011年第6期32-33,共2页 C-Enterprise Management
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