军队疗养院护患沟通能力的培训方法

由于人际间的沟通涉及的是一种习惯的、自然进行的、无意识的行为模式,它深深地扎根于每个人的习性,因此提高个体沟通技能是一项艰巨的任务。而有调查研究显示,有90.67%的护士认为应加强人际沟通和能力的培养[1],对疗养院的护士来说,沟通能力就显得尤为重要。1疗养院服务对象及护理任务疗养院是集疗养、康复及航空训练为一体的综合性医疗单位,每年接待10批左右疗养员,护理对象全部是特勤人员和老干部。