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从患者角度重造就诊流程

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摘要＂一站式＂服务极大地减轻了患者就医时不安、焦虑等情绪反应,有利于患者的康复,这与现代＂生物-心理-社会＂医学模式的要求相契合。＂

作者吕文光

机构地区天津市人民医院

出处《中国医院院长》 2011年第12期72-74,共3页 China Hospital CEO

关键词就诊流程患者生物-心理-社会情绪反应医学模式一站式

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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中国医院院长

2011年第12期

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