十年磨一剑——工行个人网银客户突破1亿暨电子银行业务占比超60%感怀

工商银行电子银行业务量占全部业务量的比重超过60%,这差不多相当于17000个物理网点、17万个柜员办理的业务量,等于再造了一个"虚拟"的工行。若以每笔电子银行与柜面业务成本的差额计算,2010年工商银行电子银行业务节约经营成本260多亿元。