摘要
目的:提高血液净化中心的护理质量,减少护理纠纷。方法:分析和探讨血液净化中心的主要安全问题,制定相应对策以加强护理人员对护理风险的识别,健全护理过程监管制度,严格执行操作规程;建立风险管理网络,加强对现场管理的督导;重视服务过程,改进服务模式。结果:患者透析质量提升,满意度提高,医疗纠纷减少。结论:完善各项护理规章制度,提高护理人员的法律意识,是提高护理质量杜绝护理纠纷的关键。
出处
《中医药管理杂志》
2011年第3期273-274,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management