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消费者挑战酒店“潜规则”
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摘要
多年来,酒店“中午12点结账”的行规一直饱受消费者诟病。2009年8月。中国旅游饭店业协会新修订的行业规范删除了“12点退房”的规定。但是。没有对入住时间进行规定。
作者
孔力
出处
《民主与法制》
2011年第17期46-48,共3页
DEMOCRACY AND LEGAL SYSTEM
关键词
消费者
“潜规则”
酒店
2009年
旅游饭店业
行业规范
行规
结账
分类号
F279.2 [经济管理—企业管理]
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