儿科护理纠纷原因分析及对策

我们将2007-01~2008-12不同原因所引发的护理纠纷进行数据分析,提出相应对策,与2009-01~2010-12的数据进行比较分析,现报告如下。1资料与方法1.1临床资料2007-01~2008-12我科共发生护理纠纷16例,其中护患双方缺乏沟通9例;因护士责任心不强,防范意识差4例;因专业知识不扎实,业务技能水平不高3例。