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六个方面搞定360度客户关系管理

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摘要 1．产品——关怀客户在购买产品的初期可能会遇到什么？比如，客户对新买的电脑知道如何使用吗？在软件安装上会有什么问题？应告诉客户在使用中注意哪些问题？当产品使用了一段时间后．是否要做一些保养和维护？

出处《财会月刊》北大核心 2011年第6期I0004-I0004,共1页 Finance and Accounting Monthly

关键词客户关系管理产品使用软件安装

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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财会月刊

2011年第6期

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