努力打造国际一流信用卡电话服务中心

21世纪，人类的经济活动已完全由生产主导转变为需求主导，并开始进入真正以客户为中心的时代。企业无论大小、产品与商业模式无论是复杂还是简单，客户互动、客户服务和客户管理，都越来越成为企业成功的核心因素之一。