运营商如何正视风险?

我国国土广袤、人口众多,是一个灾害频发、重大事件较多的国家。随着社会经济的发展,通信行业作为国民经济中举足轻重的基础行业,已经成为人类开展各项活动不可或缺的保障条件,通信网络的安全稳定运行直接关系到人们正常的生活秩序。在突发事件发生时,通信网络的安全已经影响到社会信息的及时发布和救灾工作的顺利实施,应急情况下的通信保障已经成为通信运营商面临的重要任务。然而从汶川大地震等突发灾难事件的处理过程中可以看出,目前通信运营商的应急保障能力仍然十分有限,如何采取有效的手段提升自身的通信保障能力已成为通信运营商必然要考虑且需要着手解决的问题。按照对事物认识的一般规律,只有发现组织或事物存在的问题,有针对性地采取措施后才能提升组织的健壮性,而风险评估即是发现问题和隐患的有效手段,本文就是对风险评估理论应用于通信保障中的研究。