205例护理缺陷的分析与追溯管理

目的预防护理缺陷,杜绝不安全隐患,提高服务质量。方法查阅2009-01-2009-11 24个单元的护理缺陷登记簿,汇总护理缺陷共205例,进行梳理归类,制定2010年追溯管理方案。结果 2010年护理缺陷的发生率下降了92.7%,有95%的科室达到零缺陷。结论追溯管理是一种将防范关口前移的新的管理方案,杜绝护理不安全隐患的重要举措。