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关系营销视阈下的C2C策略探析

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摘要 C2C是近年来发展非常迅速的一种电子商务模式,但与B2C模式相比,它在信誉、售后服务和平台方面存在明显劣势,本文将关系营销引入电子商务,探讨了在C2C模式中使用关系营销的可能性和优势,并提出了一些具体的应对措施。
作者 王佳 王峰
出处 《江苏商论》 北大核心 2011年第5期99-100,共2页 Jiangsu Commercial Forum
关键词 C2C 关系营销 策略
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参考文献2

二级参考文献12

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