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关系营销视阈下的C2C策略探析
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摘要
C2C是近年来发展非常迅速的一种电子商务模式,但与B2C模式相比,它在信誉、售后服务和平台方面存在明显劣势,本文将关系营销引入电子商务,探讨了在C2C模式中使用关系营销的可能性和优势,并提出了一些具体的应对措施。
作者
王佳
王峰
机构地区
中国计量学院
长庆油田第二采油技术服务处
出处
《江苏商论》
北大核心
2011年第5期99-100,共2页
Jiangsu Commercial Forum
关键词
C2C
关系营销
策略
分类号
F724.6 [经济管理—产业经济]
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江苏商论
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