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护理工作中的沟通技巧

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摘要 良好的人际关系是和谐社会的重要组成因素,在诸多关系中护患关系较难把握。合理使用沟通技巧对于维系和谐的护患关系起到举足轻重的作用,医学实践证明:沟通是一剂良药,可以缓解病员不走的情绪状态,使病人身心愉悦,不仅可以减轻病痛,甚至可以将病员从死亡的边缘拯救回来。因此,护士在临床工作中,必须学会观察病员的情绪变化,适时沟通,真正做到个体化、人性化护理服务,方能提高临床护理效果。
出处 《医学信息(下旬刊)》 2011年第6期330-331,共2页 Medical information
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参考文献1

  • 1刘桂英.护理礼仪.人民卫生出版社,2005.51.

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