摘要
经济的全球化,促使许多企业走出国门,到不同文化背景的国家和地区开拓市场。在这一过程中,遇到的第一道门槛就是跨文化营销问题。与单一文化环境下的营销相比,跨文化营销的难度更大、失败率更高。由于不同的文化背景,企业和目标市场上的顾客在沟通上容易出现障碍,包括语言的歧义、对行为方式的不同理解、不同的审美倾向等。如果双方都坚持按照自己的价值观和行为方式交往时.冲突和矛盾便不可避免。
出处
《企业改革与管理》
2011年第6期40-41,共2页
Enterprise Reform and Management