平衡计分卡在广电运维绩效管理中的应用探索

随着三网融合的逐步深入．广电和电信的市场竞争将日趋激烈。新技术的应用和新业务的推出都将更加频繁，这就要求广电网络运营商的运维部门必须对网络提供更高效、更可靠的运行、维护和保障工作。