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电信运营商的服务营销

Service Marketing of Telecom Operators
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摘要 随着社会电信市场竞争的加剧,把服务当成一种营销的手段,通过一系列卓有成效的服务举措形成口碑扩散,从而达到让顾客成为回头客和推荐客的主动上门的目的,使营销本身变成针对性的推荐和价值服务。 With the social telecom market competition intensifies, the service as a marketing tool,through the formation of a series of fruitful service initiatives spread word of mouth,so to allow customers to become repeat customers and recommended the initiative to come off the purpose of marketing itself to change Into specific recommendations and value of services.
作者 金鑫
出处 《计算机光盘软件与应用》 2011年第9期64-64,63,共2页 Computer CD Software and Application
关键词 电信 市场 服务 营销 Telecommunications Marketing Service Marketing
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