安徽邮政服务满意度的SWOT分析

随着市场竞争的加剧．顾客满意度成了服务企业评价自身竞争能力的重要指标。对邮政服务满意度进行测评不仅可以掌握用户对邮政业务项目及服务的评价，还可以帮助邮政企业不断拓展服务项目．提高服务质量及管理水平。