CMO的社会化媒体利器：销售团队

提到社会化媒体，大多数营销人员马上会想到像Facebook和Twitter等大家耳熟能详的渠道。他们也会考虑品牌化等概念，或者细想衡量成功的适用准则，抑或公共关系或者客户服务等特定商业部门，因为它们与社会化媒体之间有直接的相互作用关系。但大多数营销人员最少想到的是销售部门，这无疑是个重大的失误。