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供电营业大厅的服务艺术

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摘要 营业大厅作为供电企业的窗口,发挥着用户业务与供电企业服务的桥梁作用。营业大厅员工在日常工作中,既要按规章、讲原则办事,又要通过主动服务、有效沟通,
作者 陈春晓
机构地区 安徽马鞍山供电公司
出处 《大众用电》 2011年第5期13-14,共2页 Popular Utilization of Electricity
关键词 营业大厅 供电企业 主动服务 艺术 用户业务 日常工作
分类号 TU243 [建筑科学—建筑设计及理论]
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大众用电
2011年 第5期

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