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政府危机管理与危机沟通:借鉴与启示

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摘要所谓政府危机管理．就是指政府部门与相关的公共组织和非公共组织等主体一道为了应对危机而进行的一系列有计划有组织的管理过程，主要任务是如何有效地预防和处置各种危机，最大限度地减少危机带来的负面影响。危机沟通是危机管理的核心，是指以沟通为手段、

作者牟卫民

机构地区中共中央党校政法教研部

出处《新远见》 2011年第5期33-38,共6页

关键词政府危机管理危机沟通借鉴公共组织管理过程应对危机政府部门负面影响

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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新远见

2011年第5期

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