精细管理工程在老年病房管理中的应用

目的将精细管理工程引入老年病房管理，以达到为病人提供更优质、更细致的服务。方法通过导入精细化管理理念、加强护理人员培训、强化流程管理、合理使用人力资源、实行严密的考核制度进行精细管理。结果引入精细管理后，护理人员改变了观念，增强了服务意识，巩固了专业知识，提高了工作效率和病人满意度。结论精细管理模式是提升病人满意度和护理工作绩效的有效方法。