摘要
随着社会的进步,人们生活文化水平日益提高以及健康观念转变,住院患者自我保护意识日益增强,传统的护患关系也正悄然改变。如果护患沟通不当,容易产生护理纠纷,一旦引起纠纷,所耗费的人力、物力、财力、精力是不可低估。如何尽最大努力消除不安全隐患,有效地避免医疗纠纷,是广大护士最关心的切身问题。1沟通障碍的原因及分析1.1护患关系的变更护患关系不再仅仅是以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性、短暂的人际关系,
出处
《医学信息》
2011年第11期3576-3577,共2页
Journal of Medical Information